北京北创恒基电梯有限公司，我公司是一家主要以电梯销售、安装、维修、保养、制造家用电梯、别墅电梯、残疾人升降机等。提供了涵盖乘客电梯、别墅电梯（家用电梯）、载货电梯、观光电梯、旧楼（旧城改造）特种电梯、汽车电梯、杂物梯、传菜梯、自动扶梯、自动人行道和升降设备等系列产品，满足客户多样化需求。企业拥有专业技术的售后服务人员，为电梯的售后工作提供了坚强的后盾，让客户真正享受到使用过程中人性化的服务；通过尽善尽美地售后服务，从而延长了电梯的使用寿命，让客户得到的服务。
? ? ?我们始终坚持“***、信誉至上”的宗旨，本着“创优质品牌、铸***形象”的原则，不断***创新，精心制造***的产品。
? ? ?本公司承诺，所有产品将免费保修一年，终生维修服务。 严把质量关的同时，我公司生产的别墅电梯 家用电梯 传菜电梯 餐梯 食梯 链式循环传菜机，每个部件都选自国内最***，还可根据客户要求采用进口部件。致力于建***诚信企业，创******，为国内外用户提供优质、周到的服务。
? ? ?售后服务：
一、派专业技术人员向贵方介绍我公司的产品特点及概况，为用户选择高品质产品提供决策信息及相关条件。并派专业技术人员为贵方提供出一 套安装方案供贵方参考选择；
二、派业务经理进行交流及商务谈判，并随时欢迎贵方来我公司参观考察；
三、与贵公司密切联系，认真勘察现场使用情况。并做好与各方的技术接口工作；
四、选择国际、国内的配套制造厂家，***做到全面满足贵方的要求，并且便于日常维护及配套件供应；
五、我公司对用户如何使用产品进行免费培训，并向用户提供产品使用方面的技术资料；
六、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任，满足用户的需求；
七、根据贵方要求，我方可派专业技术人员到现场技术指导和监督服务；
八、对非供方责任设备损坏，我公司优先提供配件和修理义务；
九、机械部分在12个月内如出现质量问题可免费维修，或对其故障部位进行更新；
十、设备如发生质量问题，可按用户通知，48小时内到达现场，以便为贵公司创造一个高效率的工作环境,您的满意是我们永远追求的目标。
